Zpět

Jak komunikovat a řešit konfliktní situace?

@Osobnostní rozvoj a komunikace
Masterclass
Pro veřejnost
Konflikty jsou součástí našeho života a vyhýbat se jim často nepomáhá. Přijď na interaktivní workshop, který ti ukáže, jak konflikty brát jako příležitost k nalezení řešení a lepší komunikaci. Naučíš se, co je mediace, jak fungují mediační techniky a jak zvládat spory nejen v osobním životě, ale i v profesní oblasti. Workshop ti pomůže lépe porozumět svým emocím i emocím druhých a naučí tě, jak efektivně komunikovat v náročných situacích. Mediace není jen řešení sporů, ale i cenná dovednost do života.

Co se naučíš?

  • Základy konfliktu: proč vzniká, jaké jsou jeho typy a kdy je mediace vhodná

  • Co je mediace, jak probíhá a jaká je role mediátora

  • Verbální i neverbální komunikační techniky jako nástroj řešení sporů

  • Praktické mediační techniky: parafrázování, zrcadlení, povzbuzení, ocenění, shrnutí a neutralizace

  • Jak vyjednávat a budovat vztahy i v obtížných situacích

  • Jak zvládat vlastní emoce a porozumět emocím druhých

  • Kam se obrátit pro další informace a jak mediaci využít i v běžném životě


Workshopem tě provede 

Diana Lokajíčková je advokátka a zapsaná mediátorka s bohatými zkušenostmi v oblasti pracovních, rodinných a obchodních sporů. Od roku 2015 se věnuje mediaci a v roce 2022 úspěšně dokončila rigorózní studium procesního práva se zaměřením na mediaci. Diana pomáhá lidem i firmám najít cestu ke smíru a efektivní komunikaci i tam, kde je to nejvíce potřeba. Více o ní najdeš na jejím LinkedInu.

 

ZMĚNA TERMÍNU NA 16.10 OD 10:00 - 12:00
FLEXI OFFICE – Bredovský dvůr Olivova 4/2096 110 00 Praha 1 – Nové Město

Inspirátor

Diana Lokajíčková
Počet volných míst: 3/12
Přehled hodnocení